よくあるご質問

LPガスについて

ガスが点かない場合はどうしたらいですか？

異常を感知してメーターでガスを遮断している可能性があります。ガスメーターの場所が分かれば、ガスメーターの表示を電話にてお伝えいただけるとスムーズです。
ガス臭いと感じたときは、すぐにガス機器の使用をやめ電話をください。すぐにかけつけます。

集合住宅のガスの開栓をお願いしたいのですが手続きの方法を教えてください。

開栓にはお客様の立ち合いが必要となります。ご在宅いただける日時を、開栓の1週間前までにお電話にてお知らせください。

水回りについて

水道の検針の際にメーターが回っていると言われました。漏水しているか調べてもらえますか？

はい。最新の漏水検索機にて漏水調査を行います。

電気温水器やエコキュートの不具合は見てもらえますか？

はい。買い替えにも対応いたします。

灯油販売について

初めて灯油の配達をお願いしたいのですが、どうしたらいいですか？

お電話にて、お名前・ご住所・灯油の数量・容器の置き場をお知らせください。
初回の配達の際はご在宅いただけると助かります。

建築骨材について

購入時に現金で支払いはできますか？

はい。できます。

その他

支払い方法はどんな方法がありますか？

毎月のガス代金のお支払いは、便利な各種銀行振替（滋賀銀行・滋賀中央信用金庫・京都銀行・関西みらい銀行・JAバンク・ゆうちょ銀行）やクレジットカード払いがございます。
漏水調査・工事代金などその他のお支払についてはお手数ですがお電話にてお問い合わせください。